Sommaire

1. Editeur du site

Le site neexup.com et l'application Neexup sont edites par :

ChampInformation
EditeurNeexup
Directeur de la publicationNeexup
Email de contactcontact@neexup.com
Email donnees personnellesprivacy@neexup.com
Pays d'etablissementMaroc

2. Hebergeur

Site web & application

ChampInformation
SocieteRender Services, Inc.
Adresse525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, Etats-Unis
Siterender.com

Base de donnees & authentification

ChampInformation
SocieteSupabase, Inc.
Adresse970 Toa Payoh North, #07-04, Singapour 318992
Sitesupabase.com
CertificationSOC 2 Type II, ISO 27001

3. Propriete intellectuelle

L'ensemble des contenus presents sur neexup.com (textes, graphismes, logo, code source, interface) sont la propriete exclusive de Sarah Polsia / Neexup et sont proteges par les lois applicables sur la propriete intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation ecrite prealable est strictement interdite.

4. Limitation de responsabilite

Neexup s'efforce d'assurer la disponibilite et l'exactitude des informations publiees, sans pouvoir les garantir a 100%. Neexup ne saurait etre tenu responsable de :

La responsabilite de Neexup est limitee au montant des abonnements payes par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

5. Donnees personnelles (RGPD) RGPD

Responsable du traitement : Sarah Polsia — privacy@neexup.com

Donnees collectees et finalites

DonneeFinaliteBase legaleConservation
Email, nom, mot de passeCreation et gestion de compteExecution du contratDuree de l'abonnement + 3 ans
Transactions (ventes, produits, montants)Fonctionnement de la caisseExecution du contrat6 ans (obligation legale TVA)
Donnees de paiementFacturation abonnementExecution du contratGerees par Stripe (PCI-DSS)
Adresse IP, navigateur, pages visiteesSecurite, analytics anonymesInteret legitime13 mois (GA4)
Evenements d'usage anonymesAmelioration du produitInteret legitime24 mois

Sous-traitants (transferts de donnees)

Sous-traitantRolePaysGaranties
SupabaseBase de donnees, authentificationSingapour / UESOC 2, ISO 27001
RenderHebergement applicationEtats-UnisClauses contractuelles types
Google AnalyticsAnalytics site webEtats-UnisConsent Mode v2, anonymisation IP
StripePaiement abonnementsEtats-Unis / IEPCI-DSS niveau 1

Securite des donnees

Toutes les communications sont chiffrees en HTTPS (TLS 1.2+). Les mots de passe sont stockes sous forme de hachage (bcrypt via Supabase Auth). L'acces aux donnees est controle par des politiques Row Level Security (RLS) — chaque commercant ne peut voir que ses propres donnees.

6. Vos droits

Conformement au RGPD (articles 15 a 22), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : privacy@neexup.com — Reponse sous 30 jours.

En cas de litige non resolu, vous pouvez saisir la CNIL (France) : cnil.fr ou l'autorite de protection des donnees de votre pays de residence.

7. Cookies

CookieTypeFinaliteDuree
_ga, _ga_*Analytics (Google)Mesure d'audience — desactive par defaut jusqu'a consentement13 mois
nx_cookie_consentFonctionnelMemorise votre choix de consentement6 mois
nx_install_dismissedFonctionnelMemorise le refus d'installation PWA3 jours
sb-* (Supabase)EssentielSession authentifieeSession

Vous pouvez modifier vos preferences cookies a tout moment via le bandeau presente lors de votre premiere visite, ou en contactant privacy@neexup.com.

Neexup est conforme au Google Consent Mode v2 — les outils d'analytics ne collectent aucune donnee sans votre consentement explicite.

8. Conformite anti-fraude TVA Loi 2016

Neexup est conforme aux dispositions du 3° bis du I de l'article 286 du Code general des impots (loi de finances 2016, art. 88, entree en vigueur le 1er janvier 2018).

Le logiciel satisfait aux conditions SAID : Securise, Ainalterable, Interchangeable, Documente. Une attestation individuelle de conformite est delivree a chaque utilisateur assujetti a la TVA en France sur demande.

Pour obtenir votre attestation : contact@neexup.com ou directement depuis votre espace Rapports.

9. Contact

Neexup — Sarah Polsia
Email general : contact@neexup.com
Donnees personnelles : privacy@neexup.com
Support technique : support@neexup.com