Dernière mise à jour : Juin 2025
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L'accès à Neexup est conditionné à la création d'un compte et à la souscription d'un abonnement (après période d'essai). Le service est accessible via navigateur web sur tout appareil connecté à Internet. Neexup s'engage à maintenir une disponibilité maximale du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue à 100%.
Pour utiliser Neexup, vous devez :
Vous vous engagez à ne pas créer plusieurs comptes frauduleux ou à utiliser le service à des fins illicites.
Neexup propose une période d'essai gratuite de 14 jours donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités. Au terme de l'essai, la continuité du service est conditionnée à la souscription d'un plan payant.
Les tarifs sont indiqués hors taxes. Neexup se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours. En cas de non-paiement, l'accès à certaines fonctionnalités peut être suspendu.
Neexup collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de la fourniture du service. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
Données collectées : nom, email, numéro de téléphone, adresse de la boutique, données de ventes et de stocks saisies dans la plateforme.
Finalités : fourniture du service, envoi de notifications transactionnelles (reçus, alertes), amélioration du produit, facturation.
Sous-traitants : Supabase (hébergement et base de données — serveurs UE), Resend (envoi d'emails transactionnels), Google Analytics (statistiques d'usage anonymisées).
Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement et 3 ans après la résiliation pour obligations comptables.
Pour exercer vos droits : privacy@neexup.com
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L'ensemble des éléments de la plateforme Neexup (logo, design, code, textes) sont la propriété exclusive de Neexup et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vos données commerciales (produits, ventes, clients) vous appartiennent intégralement.
Neexup est un outil de gestion. Les décisions commerciales prises sur la base des données affichées restent de votre responsabilité. Neexup ne saurait être tenu responsable des pertes de revenus, d'erreurs de données ou de tout dommage indirect résultant de l'utilisation du service. La responsabilité de Neexup est en tout état de cause limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant le support. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes entamées. Vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours après la résiliation, sauf obligation légale de conservation.
Neexup se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni remboursement.
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à vos données personnelles :
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